|
|
- 支払方法は何が選べますか？
- クレジットカード決済と、後払いから選べます。
詳しくは 「支払方法について」のページをご覧ください。
- 商品の到着日は指定できますか？
- 現在の「7daysコスメオンラインショップ」の商品は、定期販売も含めて、すべてメール便でお送りしています。ポスト投函でのお届けになり、商品の着びは指定いただけません。
お届けまでの日数は、お届け場所により、2日（注文日の翌日出荷、翌々日配達）、もしくは3日（出荷日の翌々日配達）かかります。また、交通状況などにより、遅れる場合もございます。
遅れる場合は、可能な限り状況をサイト上でお知らせしますので、ご了承ください。
- 返品はできますか？
- 返品不可と書かれた商品をご注文いただいた場合、返品はできませんのでご注意ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、万一お届けいたしました商品に破損、汚損、欠陥、間違いなどがございましたら、商品を交換いたします。
商品到着後８日以内に「サポートセンター」までご連絡ください。
商品到着後８日を過ぎた場合には、返品・交換・キャンセルには応じかねますのでご了承ください。
詳しくは 「返品について」のページをご覧ください。
- 解約はできますか？
- 最低購入回数が設定されている定期販売をお申込みいただいた場合、最低購入回数に達するまで当該定期販売の解約はできません。 最低継続回数3ヶ月と書かれた商品は、商品を3回お届け後（3ヶ月後）に解約のお手続きが可能です。
定期販売の内容変更 又は解約は、次回発送予定日の10日前までに7days コスメ オンラインショップ 上のマイページにて、お手続きをお願いいたします。
- 7種それぞれの違いは何ですか？
- 香りと成分が異なりますので、ご自身のお肌の状態に合わせてお選びいただけます。
詳しくは 「7種のメイクオフシート」のページをご覧ください。
- 7種どんな順番で使用すればいいですか？
- その日の肌の状態に合わせて、お好みでお使いください。
- 裏に明記されているのは、使用期限ですか？製造日ですか？
- 製造日となります。
- ポイントはどのようにたまりますか？
- お試しセットで10pt、1月分28個セットで10pt、定期購入は1回ごとに20ptたまります。
ポイントが付与されるタイミングは、商品の出荷が完了して30日後になります。
商品購入後すぐは、ポイントは０のままですのでご了承ください。
|
|